博鱼体育app救灾现场保险理赔员忙碌的身影我国自然灾害发生次数最多的区域集中在：华北平原和长江中下游平原、江南丘陵地区，东北平原、内蒙古高原、西北内陆地区发生较少。

　　西部地区，是世界上地震最活跃、最强烈和最密集的地区；西南地区是地质灾害多发区，其中藏、博鱼体育app滇是地震、滑坡和泥石流灾害最为严重的省区。

　　连日来在全国多地发生的地震、暴雨洪涝、交通事故等，让今年这个雨季不那么太平，也让这个盛夏中的保险人无暇尽享美景，格外忙碌。

　　8月8日，被称为“人间天堂”的四川九寨沟，遭受了一场突如其来的7.0地震；8月9日，作为“古丝绸之路”北道重镇的新疆精河县发生了6.6级地震；8月10日，陕西省境内京昆高速公路发生的隧道通事故以及甘肃省陇南市等地区连日发生的严重暴雨洪涝灾害并引发泥石流等，无不令人们扼腕叹息。

　　大灾无情，但人有情。在现场救援中，“最美逆行者”的身影，不仅有身着迷彩服的战士、手提急救箱的医务人员、挥舞旗帜的导游，甚至还有劳作一天已疲乏不堪的施工人员，人们星夜驰援，守望相助。

　　更值得一提的是，在重大灾害发生之后，保险公司不仅快速启动应急预案、博鱼体育app实施24小时值班、开辟理赔绿色通道，简化理赔流程、运用大数据主动排查客户，更有保险公司第一时间派出专业救援队和直升机救援，到医院蹲守伤病人员，甚至还有默默献血的保险查勘员，充分体现了保险价值，坚定履行“保险姓保”的初衷，让人们感受到，“大灾面前，保险就在你身边”。

　　据统计，截至8月11日21时，九寨沟7.0级地震已造成24人死亡、493人受伤（其中重伤45人）。

　　地震发生后，中国保监会陈文辉第一时间指示当地保监局和保险公司迅速投入抗震救灾，积极开展保险查勘和理赔服务工作。四川保监局立即组织力量成立四川保险业突发事件应急指挥中心，要求各保险机构迅速启动应急预案，实施24小时值班制度，迅速排查承保标的受损情况；开辟理赔绿色通道，简化理赔流程和手续，按照“重合同，守信用”“应赔尽赔”的原则迅速开展保险理赔服务；同时，积极配合各级政府及时做好应急抢险救援工作，防范次生灾害。

　　记者了解到，在救援现场，保险公司快速排查、及时参与救人等感人事例可圈可点。一些现场查勘员不仅出现在医院日夜蹲守等候遇难伤员，甚至还在一些危险的断路、断桥等地段进行现场查勘；建信人寿联合上海慈善基金会、厚天救援队派出的专业救援队第一时间奔赴灾区开展救灾行动；人保财险、合众人寿启动直升机免费参与救援； 泰康人寿启动本次地震特别服务，帮助客户转送遗体完成理赔，让客户有尊严地回家。

　　来自四川保监局的最新数据显示，截至8月11日16时，四川省共有29家保险公司接到报案295件，死亡人数20人，伤残人数162人。其中：22家财产险公司接到报案268件，7家人身险公司接到报案27件。根据目前掌握的情况，预计赔付金额2192.43万元，其中：财产险预计赔付金额1934.87万元，人身险预计赔付金额257.56万元。已结案30件，赔付保险金51.07万元。

　　九寨沟地震发生后，建信人寿联合上海慈善基金会、厚天救援队派出的专业救援队第一时间奔赴灾区开展救灾行动。

　　值得一提的是，在连日多地救援理赔工作中，保险公司运用互联网、大数据等科技手段主动筛查客户信息，快速实现理赔服务。

　　当九寨沟地震发生后，泰康保险集团于第一时间启动一级突发事件预案应对九寨沟地震，旗下泰康人寿、泰康养老、泰康在线及四川分公司紧密联动，成立应急工作组快速响应。针对此次地震特点，泰康通过互联网快速搜集出险地客户信息。

　　太平洋寿险通过集团大数据库，提取近10天事故地的旅游意外险5573条保单信息，所涉及的27家分公司均进行逐一排查。此外，对系统提取的投保人被保险人住址包含“九寨沟”字段的客户保单信息598条，进行逐一核实排查；太平洋产险则通过华南报案中心，提取地震区域报案信息，同时对系统内所有联系地址为“九寨沟县”及按照身份证号前6位对承保客户进行全面排查，博鱼体育app多渠道搜集事故关联客户信息，并发送慰问短信，提示客户可进行报案和咨询。

　　除此之外，新华保险、中国太平、安邦保险、华泰保险、中邮保险、光大永明人寿、阳光保险、建信人寿、工银安盛、长城人寿、中意人寿、江泰保险经纪等当地保险机构，迅速启动应急预案，总分行联动成立应急处理小组，部署开展各项应急服务举措，做好客户名单排查和救援理赔服务工作。

　　事实上，今年入夏以来，多地灾害频发，保险业也面临着巨大的考验。6月下旬以来，江西出现历史罕见的连续性暴雨天气，造成赣北、赣西、赣东北等地发生严重洪涝灾情，江西省20个县市重复受灾、灾情严重，给灾区群众生产生活造成严重影响。据统计，6月20日以来，江西省共有10设区市89县（市、区）1109个乡镇452万人受灾，7人死亡，两人失踪，55.59万余人紧急转移安置，农作物受灾348千公频，9775间房屋倒塌，直接经济损失达93.94亿元。

　　据了解，江西保险业在暴雨灾害中保险损失主要集中在企业机电线路设备、农房、车辆、农田等，涉及险种包括农业保险、车险、企险财、家财险、工程险等。截至目前，江西省保险业因灾接报案9620件，报损2.5亿元，估损2.14亿元，其中，车险报案2323件，估损4260.8万元；农险报案3815件，估损1.01亿元。

　　8月9日，新疆博尔塔拉蒙古自治州精河县发生的6.6级地震，共造成32人受伤，其中两人重伤，142间房屋倒塌，1060间房屋受损。地震发生后，新疆保监局要求各保险公司省级分公司立即启动应急机制，认真排查保险承保情况，设立专门的理赔绿色通道，简化理赔流程和手续，建立畅通的信息沟通机制。中国人保、中华联合、平安人寿等部分公司组织人员赶赴灾区，积极配合当地政府开展抗灾救灾工作。8月10日13时30分，人保财险将震后首笔6000元家庭财产综合保险赔款支付到受灾群众账户。

　　8月10日，陕西省安康市宁陕县境内京昆高速发生一起客运大巴碰撞隧道墙壁引发的特大交通事故，造成36人死亡，13人受伤。事故发生后，陕西保监局迅速启动重大突发事件响应机制，当地相关保险公司赶赴现场和医院开展查勘和排查工作，紧急调拨2000万元资金做好赔付准备，积极配合地方政府部门做好事故理赔工作。经初步排查，该客运大巴在太平洋产险河南洛阳中心支公司投保了交强险和保额为2550万元承运人责任险。太平洋产险快速跟进处置，及时联系被保险人，在事故发生不到48小时内即紧急预付首笔1000万元赔款，用于被保险人承担相应的承运责任。